船运 & 送货政策

处理时间

当您的订单完成并确认付款后, 我们会尽快安排发货. 产品通常在以下时间内发货 1-3 工作日 (不包括周末和公众假期) 从我们深圳工厂, 中国. 对于定制或定制产品, 处理时间通常为 2-5 工作日.

我们的营业时间为周一至周五, 9:00 上午至 6:00 下午 (世界标准时间+8). 周末或中国公共假期不进行处理. 周末或节假日下的订单将在下一个工作日开始处理. 请注意，极端天气条件也可能导致运输延误. 除特殊情况外, 所有订单将在 1 到 5 工作日.

交货时间

一旦您的订单处理完毕并准备就绪, 它将由相应的快递公司取走.

· 免运费：如果您选择默认 “免运费” 选项, 您的订单将通过最经济的方式发送，并且可能涉及多个承运商. 交货通常需要 7-21 工作日.

· 标准 & 加急运送：承运人为 “标准” 和 “加急” 运输取决于目的地国家和最佳可用选项. “加急运送” 在运输过程中也被优先考虑. 所有选项的预计交货时间都会在结帐时清楚显示，并且因国家/地区而异. 例如, “标准运输” 通常需要 3-12 工作日, 尽管 “加急运送” 通常需要 3-7 工作日. 这些是估计值，可能与所有国家/地区不一致. 运送到偏远地区或物流网络欠发达的国家将需要更长的时间. 此外, 一些国际目的地更严格的海关程序可能需要额外的处理时间.

追踪

大多数包裹都是可追踪的. 您可以使用承运商的官方网站或包裹追踪聚合平台查看状态. 您的订单发货后，我们将向您发送包含跟踪号码的发货通知. 请注意，并非所有跟踪号码都会立即生效; 更新可能需要几天时间才会出现在相关网站上.

职责, 税收 & 进口费用

进口关税, 税收, 和海关规定因国家而异. 如果未预付费用，则客户或收件人有责任支付任何适用的费用. GUCraftsman 不承担任何关税, 增值税, 消费税, 或其他进口费用.

如果您担心潜在的额外费用, 请联系您当地的海关和进口机构，了解您所在国家/地区的关税是如何评估的.

如果客户因进口关税而拒绝包裹, 税收, 或相关费用, 该包裹将被视为自愿放弃，并且不符合退款条件.

重要提示:

· 条款更新：GUCraftsman 保留随时修改这些条款和条件的权利，恕不另行通知. 我们鼓励您定期查看它们.

· 接受条款：购买和使用 GUCraftsman 产品即表示接受这些保修条款和条件.