vận chuyển & Chính sách giao hàng

Thời gian xử lý

Sau khi đơn hàng của bạn hoàn tất và thanh toán được xác nhận, chúng tôi sẽ sắp xếp giao hàng sớm nhất có thể. Sản phẩm thường được gửi đi trong vòng 1-3 ngày làm việc (không bao gồm cuối tuần và ngày lễ) từ nhà máy của chúng tôi ở Thâm Quyến, Trung Quốc. Đối với các sản phẩm tùy chỉnh hoặc sản xuất theo đơn đặt hàng, thời gian xử lý thường là 2-5 ngày làm việc.

Giờ hoạt động của chúng tôi là từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00 sáng đến 6:00 Thủ tướng (UTC+8). Việc xử lý không diễn ra vào cuối tuần hoặc ngày lễ của Trung Quốc. Các đơn hàng đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ được xử lý bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo. Xin lưu ý rằng điều kiện thời tiết khắc nghiệt cũng có thể gây ra sự chậm trễ trong việc vận chuyển. Trừ trường hợp đặc biệt, tất cả các đơn đặt hàng sẽ được xử lý trong vòng 1 ĐẾN 5 ngày làm việc.

Thời gian giao hàng

Sau khi đơn hàng của bạn được xử lý và sẵn sàng, nó sẽ được nhận bởi người chuyển phát nhanh tương ứng.

· Miễn phí vận chuyển：Nếu bạn chọn mặc định “Miễn phí vận chuyển” lựa chọn, đơn đặt hàng của bạn sẽ được gửi qua phương thức tiết kiệm nhất hiện có và có thể liên quan đến nhiều nhà cung cấp dịch vụ. Việc giao hàng thường mất 7-21 ngày làm việc.

· Tiêu chuẩn & Vận chuyển nhanh：Người vận chuyển cho “Tiêu chuẩn” Và “Nhanh” vận chuyển phụ thuộc vào quốc gia đến và tùy chọn tốt nhất có sẵn. “Vận chuyển nhanh” cũng được ưu tiên trong quá trình vận chuyển. Thời gian giao hàng ước tính cho tất cả các tùy chọn được hiển thị rõ ràng khi thanh toán và thay đổi tùy theo quốc gia. Ví dụ, “Vận chuyển tiêu chuẩn” thường mất 3-12 ngày làm việc, trong khi “Vận chuyển nhanh” thường mất 3-7 ngày làm việc. Đây là những ước tính và có thể không nhất quán cho tất cả các quốc gia. Việc giao hàng đến các vùng sâu vùng xa hoặc các nước có mạng lưới logistics kém phát triển sẽ lâu hơn. Ngoài ra, thủ tục hải quan chặt chẽ hơn ở một số điểm đến quốc tế có thể yêu cầu thêm thời gian xử lý.

Theo dõi

Hầu hết các gói đều có thể theo dõi được. Bạn có thể kiểm tra trạng thái bằng cách sử dụng trang web chính thức của nhà cung cấp dịch vụ hoặc nền tảng tổng hợp theo dõi gói hàng. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông báo vận chuyển kèm theo số theo dõi sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi. Xin lưu ý rằng không phải tất cả số theo dõi đều hoạt động ngay lập tức; có thể mất vài ngày để các bản cập nhật xuất hiện trên trang web liên quan.

Nhiệm vụ, Thuế & Phí nhập khẩu

Thuế nhập khẩu, thuế, và các quy định hải quan khác nhau tùy theo quốc gia. Khách hàng hoặc người nhận có trách nhiệm thanh toán mọi khoản phí áp dụng nếu chúng không được trả trước. GUCraftsman không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thuế hải quan nào, VAT, GST, hoặc phí nhập khẩu khác.

Nếu bạn lo ngại về các khoản phí bổ sung tiềm ẩn, vui lòng liên hệ với hải quan địa phương và cơ quan nhập khẩu để hiểu cách đánh thuế đối với quốc gia của bạn.

Nếu khách hàng từ chối gói hàng do thuế nhập khẩu, thuế, hoặc các khoản phí liên quan, gói hàng sẽ được coi là tự nguyện bị bỏ rơi và sẽ không đủ điều kiện để được hoàn lại tiền.

Ghi chú quan trọng:

· Cập nhật điều khoản：GUCraftsman có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chúng định kỳ.

· Chấp nhận các điều khoản：Việc mua và sử dụng sản phẩm GUCraftsman đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản và điều kiện bảo hành này.