Zurückkehren & Rückerstattungsrichtlinie

Auftragsstornierung

Sie können Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 24 Stunden stornieren 2 Stundenlanges Platzieren ohne Strafe. Für Stornierungen, die mehr als erforderlich sind 2 Stunden nach der Bestellung, A 2% Bearbeitungsgebühr (des Bestellwertes) angewendet wird. Unter besonderen Umständen, Wir können nach eigenem Ermessen auf diese Gebühr verzichten.

Zu den Bestellungen, die nicht storniert werden können, gehören::

• Bestellungen, die bereits vom Versanddienstleister bearbeitet und abgeholt wurden. Nach dem Versand, Eine Bestellung kann erst storniert werden, wenn das Paket an unser Lager zurückgeschickt wurde.

• Maßgeschneiderte oder auf Bestellung gefertigte Produkte.

Austausch, Zurückkehren & Erstattung

GUCraftsman akzeptiert Umtausch- oder Rückgabeanfragen (für eine Rückerstattung) innerhalb 15 Tage nach dem Lieferdatum des Produkts (wie vom Spediteur aufgezeichnet). Eventuell bei der ursprünglichen Transaktion anfallende Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, und die Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf ein fehlerhaftes Produkt oder unseren Fehler zurückzuführen (z.B., Falscher Artikel versendet).

Sie haben zwar das Recht, einen Umtausch zu beantragen, wenn der spezifische Artikel, den Sie umtauschen möchten, nicht vorrätig ist, wir werden stattdessen eine Rückerstattung veranlassen. Allgemein, Wir können keinen Umtausch gegen ein Produkt akzeptieren, dessen Wert deutlich höher oder niedriger als der Originalartikel ist.

Alle zurückgegebenen Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, inklusive sämtlichem Zubehör, kostenlose Geschenke, und Verpackung. Wenn Gratisgeschenke fehlen oder die Originalverpackung stark beschädigt ist, A 2% Wiedereinlagerungsgebühr (des Produktwertes) kann in Rechnung gestellt werden. GUCraftsman haftet nicht für Verluste oder Schäden, die während der Rücksendung entstehen.

Alle Rücksendungen unterliegen bei Ankunft in unserem Lager einer Inspektion durch unsere Techniker. Rücksendungen werden abgelehnt, wenn das Produkt Anzeichen von Beschädigungen aufweist, Fehlfunktion, oder Abnutzung, die durch den Gebrauch nach der Lieferung entsteht. Rückerstattungen werden bearbeitet, nachdem der zurückgegebene Artikel eingegangen und geprüft wurde. Für Zahlungen per Kreditkarte, Rückerstattungen können dauern 5-10 Werktage oder länger auf Ihrem Kontoauszug erscheinen.

Folgendes ist NICHT zum Umtausch oder zur Rückgabe berechtigt:

• Maßgeschneiderte oder auf Bestellung gefertigte Produkte.

• Produkte, die nicht von GUCraftsman hergestellt oder verkauft werden.

(3) Produkte, die modifiziert oder verändert wurden.

(4) Produkte mit deutlichen Gebrauchsspuren, Flecken, oder Kratzer.

(5) Produkte, die aufgrund der Verwendung nach der Lieferung nicht richtig funktionieren.

(6) Produkte, die von unbefugtem Personal zerlegt oder repariert wurden.

Wichtige Hinweise:

· Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen：GUCraftsman behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen.

· Annahme der Bedingungen：Der Kauf und die Verwendung eines GUCraftsman-Produkts setzt die Annahme dieser Garantiebedingungen voraus.